Términos del servicio

Estas condiciones regulan la suscripción al servicio de facturaciónFactumatic, prestado por [pendiente: razón social](en adelante, «Factumatic»), con NIF [pendiente: NIF] y domicilio en [pendiente: domicilio social].

1. Qué se contrata

El objeto del contrato es la prestación de un servicio de facturación y captura de documentos en la nube, accesible mediante aplicación móvil y panel web. No se transmite la propiedad del software ni se cede licencia alguna de propiedad intelectual o industrial sobre él, y el servicio no constituye asistencia técnica: lo que se contrata es el acceso al servicio durante el periodo suscrito.

2. A quién va dirigido

Factumatic se dirige exclusivamente a profesionales, autónomos y empresas que actúan en el ejercicio de su actividad económica. Al contratar, el cliente declara expresamente que lo hace con un propósito relacionado con su actividad profesional o empresarial y que, por tanto, no tiene la condición de consumidor a efectos del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

3. Cuenta y uso

• El cliente es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de custodiar sus credenciales.
• Debe usar el servicio conforme a la ley y no intentar acceder a datos de otros clientes.
• El cliente es el responsable de la información fiscal que introduce y de la que emite. La revisión y presentación de sus impuestos corresponde a él o a su asesor.

4. Precios y facturación

Los precios publicados se expresan sin IVA; a la factura se le añade el tipo impositivo que corresponda, actualmente el 21%.

4.1 Gestorías

La cuota se calcula sobre el número de clientes vinculados: autónomos con una vinculación activa con el despacho. Un cliente empieza a contar el día en que se establece la vinculación y deja de contar el día en que termina, con independencia de su actividad. Los 10 primeros clientes vinculados son gratuitos y sin límite de tiempo. A partir de ahí se aplica una cuota base de 49 € al mes, que incluye 15 clientes, y una escalera por tramos en la que cada tramo se aplica únicamente a los clientes comprendidos en él.

4.2 Autónomos

La emisión de facturas es ilimitada y gratuita. El plan gratuito incluye 10 documentos recibidos al mes; el plan de pago, 300 al mes por 8,95 € mensuales o 89,50 € anuales. El autónomo vinculado a una gestoría con suscripción activa no abona cuota alguna.

4.3 Periodicidad

La suscripción mensual se abona por meses anticipados. La suscripción anual se abona por adelantado y equivale a 10 mensualidades. El pago anticipado del periodo anual no es reembolsable por el periodo ya iniciado, sin perjuicio de los derechos que correspondan en caso de incumplimiento por parte de Factumatic.

Antes de formalizar cualquier pedido con obligación de pago, el cliente visualiza el importe total y confirma su voluntad mediante un botón que indica expresamente que el pedido conlleva obligación de pago.

5. Duración, renovación y baja

El contrato se renueva automáticamente por periodos iguales al contratado, salvo comunicación en contrario. Factumatic avisará al cliente con al menos quince días de antelación a la fecha límite para comunicar la no renovación.

El cliente puede darse de baja en cualquier momento desde su cuenta; la baja surte efecto al final del periodo en curso.

6. Impago

El impago de una cuota permite a Factumatic suspender el servicio previo aviso. Aun en ese caso, el autónomo conserva el acceso de sólo lectura a sus propios datos y la posibilidad de exportarlos: los datos del cliente final no quedan retenidos por una discrepancia económica con su gestoría.

7. Disponibilidad y cambios

Factumatic trabaja para mantener el servicio disponible de forma continuada, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores. Podrán realizarse tareas de mantenimiento y evoluciones del producto. Cualquier cambio de precio o de condiciones se comunicará con antelación razonable y nunca afectará a un periodo ya pagado.

8. Datos personales

El tratamiento de datos se rige por la política de privacidad. Respecto de los datos que el cliente incorpora al servicio, Factumatic actúa como encargado del tratamiento y los trata únicamente para prestar el servicio contratado.

9. Responsabilidad

Factumatic responde de los daños directos que le sean imputables, con el límite del importe abonado por el cliente en los doce meses anteriores al hecho que motive la reclamación. No responde del lucro cesante ni de las consecuencias de la información que el cliente introduzca, ni sustituye el asesoramiento fiscal o contable profesional.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Factumatic, salvo norma imperativa en contrario.